钉钉 · 阿里云 生态合作伙伴 18679100502 / 16679055561
🗃 可信数据资产 × AI 经营优化

让可信经营数据
驱动 AI 经营闭环

打通平台、投流、ERP、库存、结算与财务数据,统一经营对象和指标口径,让 AI 能够识别问题、归因分析、生成策略、推动执行并沉淀经验。

AI 经营诊断示例

🧪 演示数据
老板提问:为什么本月 GMV 增长了,整体利润率反而下降?
✓ 定位抖音 A 店 ✓ 发现 SKU-102 ✓ 关联退款与投流
AI 诊断:利润下降集中在 SKU-102,投流费用率与退款率同步上升,抵消销售增长贡献。
核查低效计划 分析退款原因 7 天后复核净利润

示例用于展示分析过程,实际结论以企业授权数据和确认口径为准。

适用企业
多平台、多店铺经营

同时管理店铺、投流、库存、结算与财务数据。

核心问题
数据断裂,决策滞后

对象对不上、口径算不清、问题难以快速归因。

可信底座
统一经营数据资产

统一店铺、商品、订单、投流、库存和利润规则。

AI 带来的变化
从看报表到经营闭环

主动发现问题、解释原因、生成建议并跟踪复盘。

首期验证
先跑通一个高价值场景

从利润、投流或库存问题开始验证最小闭环。

Current Challenges

数据链路断裂,AI 无法真正落地

多源数据分散

平台后台、投流系统、ERP、WMS、财务和手工表相互割裂。

经营对象不统一

商品、店铺、主体、账号和费用在不同系统中无法稳定关联。

经营口径不一致

运营、财务和管理层看到不同的销售、ROI 与利润结果。

AI 输出无法验证

缺少可信事实和统一指标时,AI 只能生成无法用于决策的答案。

创兮核心判断

AI 不是独立大脑,而是建立在电商可信数据资产之上的经营增强层。先让数据可追溯、可解释、可复核,再释放问数、归因、建议和复盘能力。

Overall Architecture

创兮 AI 驱动电商经营优化整体架构

以电商经营数据中台为可信底座,以 AI 经营赋能层为中枢,连接业务动作、效果验证和经验沉淀。

经营应用与 AI 服务
经营看板 · 报告与预警 · 指标查询服务 · AI 可调用的数据与规则 · 经营专题模型(销售增长、投放效率、商品经营、库存履约、利润洞察、客户服务)
AI 经营赋能层
识别经营问题(GMV / ROI / 库存 / 利润)→ 归因经营波动(流量 / 转化 / 商品 / 费用)→ 生成经营策略(投流 / 调价 / 补货 / 清仓)→ 编排业务待办(负责人 / 时限 / 复核指标)→ 沉淀经营经验(规则 / 模板 / AI Skills)
电商经营数据中台
维度主题库(平台 / 店铺 / 商品 / SKU)→ 统一规则与指标口径层 → 经营事实明细 → 原始数据沉淀;向上加工为经营能力,向下由业务结果回流并校准规则。
Composable Apps

基于可信底座自由组合的电商经营应用

可信数据底座建成后,企业不需要为每个新场景重复建设数据链路,而是基于统一数据、统一口径和经营专题,快速组合出经营应用。

01

识别经营问题

从 GMV、ROI、库存和利润指标中发现异常与目标差距。

02

归因经营波动

从流量、转化、商品、投流、库存和退款逐层定位。

03

生成经营策略

形成投放、调价、补货、清仓及服务优化建议。

04

编排业务待办

关联负责人、执行时限、业务动作和复核指标。

05

沉淀经营经验

将有效规则、模板和方法沉淀为企业 AI Skills。

Core Scenarios

四大场景,看见 AI 如何改变经营动作

不是增加四张看板,而是让每个场景都沿着"发现问题—理解原因—推动动作—验证结果"持续运行。

机会识别模型 = 外部市场 + 竞争表现 + 自身能力 → 机会优先级

AI 持续汇总行业、竞品、内容和自身商品表现;自动识别机会品类、价格带和竞品打法;生成市场机会洞察报告和新品方向建议。

BEFORE · 传统作业模式

  • 运营人工看行业报告、竞品榜单和平台后台
  • 靠经验判断哪个品类值得做
  • 新品方向依赖会议讨论和个人判断
  • 上新后才知道机会是否成立

AFTER · AI 经营助手模式

  • AI 持续汇总行业、竞品、内容和自身商品表现
  • 自动识别机会品类、价格带和竞品打法
  • 生成市场机会洞察报告和新品方向建议
  • 将机会清单转为选品、定价、内容和投放测试计划

增长瓶颈诊断

围绕 GMV、流量、转化、客单、复购构建增长归因模型,定位增长瓶颈并生成可执行策略。

可信利润经营

基于订单事实 + 退款事实 + 投流事实 + 费用事实,统一利润口径与费用分摊规则,形成店铺/商品利润视图和业财利润专题。

需求驱动补货

结合销售预测、库存周转、库龄与缺货风险,生成补货/调拨/清仓建议,降低库存资金占用。

Role Assistants

面向不同角色的 AI 经营助手

根据角色配置问题、报告、预警和工作流,经营结果保持同源同口径。

👔

老板问数助手

业绩、利润、目标与风险

📈

运营复盘助手

日报、周报与活动复盘

🎯

投流 ROI 助手

低效计划与预算建议

🛍

商品运营助手

爆品、潜力与滞销识别

💰

财务对账助手

收入、费用与差异追溯

🚚

供应链助手

缺货、滞销与补货建议

Implementation Roadmap

从数据接入到 AI 经营闭环上线

按数据源、口径、模型、应用、AI 和复盘六个阶段推进,也可以根据客户优先级并行开展。

01

数据源确认

确认账号、权限、范围和历史周期。

02

采集任务配置

配置连接器、API、文件或 RPA。

03

口径与主数据

统一商品、店铺、指标与规则。

04

经营专题建设

建设销售、利润和库存专题。

05

应用与 Skills

配置问数、归因、报告和预警。

06

验证与迭代

业务验收、效果复盘和规则更新。

🏗 工程业财一体化 · 数据资产 · AI 落地

管住项目过程,沉淀经营数据
让 AI 辅助项目决策

以工程项目为核心经营对象,贯通合同、采购、材料、分包、收付款与成本利润,形成可追溯的数据资产,支撑经营分析与 AI 落地。覆盖建筑施工、市政工程、装修装饰等工程行业。

核心交付逻辑

业务流程上线 → 数据资产沉淀 → AI 场景落地
不是上一套系统填表,而是让每一笔业务动作自动沉淀成可查询、可分析的经营数据,最终让 AI 能回答"这个项目赚没赚钱"这类真实经营问题。
Industry Pain

工程行业的三类经营困境

做完才知道亏

项目成本不能实时看,月底全靠财务手工汇总材料账、分包账、费用账。结算时才发现成本超了,变更签证漏确认。

业财链条割裂

合同、采购、分包、回款各管各的,数据无法串联到同一个项目。老板要数据得先找三四个人分别拼表。

风险靠人盯

变更签证漏确认、分包结算超付、保证金逾期未退、回款节点没人催,全靠项目经理自己记 Excel。

Solution Overview

业财一体化的三种形态,按经营复杂度选择

三种形态是递进深化关系,不是同一个方案的三个名字。核心区别在于经营对象和行业规则的匹配深度。

通用业财

合同 / 订单 / 商品为核心经营对象

把合同、采购、库存、收付款、票税和成本利润打通,让业务发生的同时沉淀财务数据。适合贸易、批发、制造、服务型企业。

项目型业财

以"项目"为核心独立核算对象

在通用业财基础上,增加项目维度:预算、合同、采购、费用、收付款全部归集到项目,形成项目利润核算。适合广告、会展、IT 实施、轻型装饰。

工程业财

工程行业深度行业化版本

在项目型业财基础上,增加工程特有对象:投标保证金、进度产值、变更签证、材料进销存、分包劳务、安质环。适合建筑施工、市政工程、装修装饰、设备安装。

Core Objects

先识别项目经营对象,再谈系统建设

工程业财的 11 个核心业务对象,每一个都会在流程中沉淀数据,最终形成可分析的经营资产。

📁
工程项目
📝
合同(收入/支出)
📅
进度 / 产值申报
🧱
材料 / 进销存
👷
分包 / 劳务
🧾
费用报销
💳
收款 / 付款
🧾
票据 / 税务
🔒
保证金
📊
成本 / 利润
🛡
安质环检查
Control Capabilities

三类管控能力,把规则前置到业务节点

不是事后对账,而是在每个业务动作发生时,就让系统做出判断、留下记录、触发预警。

履约链条管控

从合同签订到回款收齐,每个节点状态清晰、前置校验到位,形成完整的收入-回款-开票链条。

收入合同进度申报产值确认结算款回款追踪变更签证开票申请

成本归集管控

材料、分包、费用每笔都归集到具体项目,实时形成项目成本视图,成本超支在发生时就能发现。

采购申请材料入库领用出库分包合同分包结算费用报销收票登记

风险预警机制

把风险从事后发现变成事前预警。预算、回款、保证金、节点、分包超付——系统主动推送,不靠人盯。

超预算预警回款逾期保证金到期节点预警分包超付采购价异常安质环整改
AI Scenes

八类 AI 场景,嵌入业务节点而非独立工具

每个场景都说清楚:在哪个业务节点触发、用的是什么数据、结果给谁处理。AI 不自动执行高风险动作,人工确认是最终关口。

📝

合同 AI 初审

合同提交审批时,AI 自动检查金额权限、付款条件、风险关键词和附件完整性,标注风险点供审批人参考。

📸

发票 / 单据识别

发票、合同、现场签收单拍照上传,AI 自动提取关键字段并填入表单,同时检查重复收票和重复报销。

🔍

采购价 AI 比对

采购申请提交时,AI 自动对比该物料的历史均价和市场区间,超出正常范围的要求说明理由并推荐性价比最优选项。

⏰

节点到期预警

跟踪每个项目的计划节点、合同回款节点和保证金退回节点,提前 7 天/3 天自动推送,逾期未处理升级推送上级。

💰

回款逾期预警

跟踪每笔应收款约定收款日期,到期前 5 天推送业务负责人,逾期 7 天、30 天分别升级推送,自动生成逾期清单。

⚠

预算超支预警

实时跟踪各项目预算执行,达到 80% 推送黄色预警,达到 100% 推送红色预警并可选拦截后续采购/费用报销。

📉

费用异常监控

对比同类项目同阶段成本率基准,识别当前项目成本结构异常,追溯到具体费用报销记录。

🤖

AI 问数与 AI 报告

管理层用自然语言直接查询项目成本、应收状态、利润情况、现金流,AI 返回准确数字和简要分析,并自动生成周报、月报。

Data Architecture

五层数据资产:业务流程产生数据,数据支撑 AI 决策

不是上完系统就有数据,而是从主数据统一开始,每一层都有明确的业务来源和后续价值。AI 落地依赖的不是"系统上线",而是五层是否已经建立。

L0 · 来源
业务流程原始事实。 合同签订、采购入库、材料领用、分包结算、费用报销、收付款、开票收票、进度申报、变更签证、安质环检查——每笔业务动作持续写入。
L1 · 主数据
统一编码的核心维度对象。 项目、合同、供应商、材料、分包单位、费用科目、票税类型、保证金类型——消除"同一项目多个名称"的数据混乱。
L2 · 事实
关联主数据的完整业务明细。 每笔采购/入库/领用/分包结算/费用报销/收付款记录,均与项目、合同、供应商主数据关联。
L3 · 规则
统一的业务口径与计算规则。 成本归集规则、收入确认口径、预算控制阈值、预警天数/比例——保证财务和业务用同一套数据说话。
L4 · 专题
AI 问数与经营分析的直接底座。 项目台账、应收/应付专题、费用专题、票据专题、保证金台账、预算执行专题、工程项目综合专题——11 个台账,可直接驱动看板、预警和 AI 问数。
Delivery Stages

三个交付阶段,按数据成熟度逐步扩展

不强求一次全上,按数据就绪程度分阶段推进,每阶段都有独立可交付的经营价值。

Stage 01 · 先用起来

流程数字化,业务动作有据可查

把合同、采购、材料、分包、收付款、费用等核心流程搬上系统,每笔业务有审批、有记录、有状态。主数据统一编码。

交付:基础台账 · 审批留痕 · 主数据体系

Stage 02 · 连起来

数据归集到项目,成本利润实时可见

业务数据自动归集到工程项目,形成项目台账和成本核算,应收/应付清晰,经营看板实时呈现项目利润。

交付:项目台账 · 成本核算 · 经营看板 · 预警体系

Stage 03 · 深化

规则口径统一,AI 场景逐步开启

定义成本归集规则和预警阈值,建立聚合专题,AI 场景按数据就绪程度逐步开启,支持自然语言问数和自动报告生成。

交付:聚合专题 · AI 问数 · 自动报告 · 风险预警闭环

Before / After

交付前后的经营状态对比

七项典型变化,覆盖业务管理和数据治理两条主线。

维度交付前交付后
项目成本月底财务手工汇总材料账、分包账、费用账,数据滞后 1-2 个月每笔业务动作自动归集到项目,成本视图实时更新,可穿透到单据
项目利润竣工结算时才知道亏没亏,超支原因说不清楚项目台账实时呈现毛利率,成本超出预期时系统已经预警
回款管理回款节点靠 Excel 盯,逾期才发现,催款被动系统自动推送回款到期提醒,逾期自动升级,一键发起催款
材料管理入库/领用/退库靠纸质单据,月末才盘点,成本核算滞后每笔出入库自动计入项目成本,库存结余实时可查,采购价异常系统自动标记
分包结算分包进度和结算金额靠项目经理自己记,超付风险无法管控分包合同、进度、结算全部在系统,超付自动预警,付款审批前前置校验
风险感知超预算、逾期、保证金到期靠人盯,漏了才知道七类风险预警自动推送责任人,逾期未处理自动升级,不靠人工记忆
经营决策老板开会前让助理整理数据,通常需要 2-3 小时;结论无法追溯AI 问数秒回结果,自动生成周报/月报,数据可穿透到原始单据
💊 Pharma Digital Operations

医药经营
数字化方案

围绕医药企业销售管理和渠道流向两类核心问题,建立过程可控、数据可信、分析可复核的经营体系,让 AI 基于真实业务事实辅助判断和行动。

Solution Overview

两类能力,分别解决过程管控和经营事实问题

医药企业的经营问题通常不是单一系统能解决:一部分来自业务流程缺少规则和证据,另一部分来自渠道流向、库存和目标口径不可信。两套方案可独立建设,也可在共享对象基础上协同落地。

方案一 · 过程管控

医药销售业务管理

适合首营、授信、协议合同、订单履约、回款开票等流程分散的企业,重点解决"业务能不能做、谁来审批、过程证据在哪里"。

首营资质授信账期协议合同订单履约回款认领年度评审

方案二 · 可信数据与 AI

流向治理与 AI 经营

适合渠道流向格式混乱、发货库存对不上、目标达成难复核的企业,重点解决"数据是否可信、问题在哪里、AI 能否给出可执行线索"。

流向接入清洗标准化主数据映射标准事实经营专题AI 问数复盘

协同关系

方案一沉淀客户合作、合同履约、授信与回款等过程事实,方案二沉淀渠道流向、终端动销、库存与市场表现等经营事实。两套方案不互相替代,但可以围绕同一批经营对象(客户、药品、组织、订单、发货、回款、终端、渠道)打通。结合后可让真实市场表现反哺客户评审、授信与下一年度合作策略。

建议落地方式

先解决最紧迫的问题,再逐步扩展完整能力

两套方案都采用渐进式建设,不要求一次完成全部模块。具体范围以现状诊断、数据条件和业务优先级为准。

STEP 01

现状诊断与范围确认

明确业务问题、现有系统、数据来源、关键口径和优先目标。

STEP 02

核心模块或场景先行

优先落地最需要解决的业务主线或经营专题,完成首轮验证。

STEP 03

运行验证与持续扩展

基于真实使用结果完善规则、数据与协同方式,再扩展后续能力。

🏛 国企数字化转型 · 信创底座 · AI 赋能

筑牢信创底座,沉淀监管数据
让 AI 辅助国资合规与经营决策

覆盖投资监管、司库管理、"三重一大"决策审批与五大垂直业务系统,在信创安全环境下将每笔重大决策、每项资金流向沉淀为可追溯的数据资产,AI 辅助风险识别与穿透式监管。

核心交付逻辑

信创合规底座 → 数据中台 → AI 智能监管
不只是上系统做流程记录,而是让每项投资决策、每笔资金流向都沉淀为可追溯的数据资产,最终让 AI 能回答"这项决策是否合规、风险在哪里"。
系统架构

分层架构设计,高扩展性与信创兼容性

用户与展现层
智慧化监管门户、PC 端统一入口、移动端(H5/小程序)多端支持。
应用层
行业应用(投资监管、资产管理、司库管理、贸易监管、智慧党建)+ 通用管理(人力资源、薪酬、合同、法务)。
支撑平台
数据中台(治理、共享、安全)+ 能力支撑平台(AI 引擎、视频平台、SSO、服务网关)。
基础设施层
飞腾/鲲鹏架构服务器、国产操作系统(openEuler/麒麟)、虚拟化资源池。
核心业务

五大垂直业务系统,筑牢监管防线

投资监管系统

  • 年度投资计划在线审核:实现投资规模与回报率的可视化监控,规范投资决策流程。
  • 负面清单管理:自动识别违规投资项目,提前阻断高风险决策。
  • 项目全流程跟踪:从立项到验收全程留痕,指标上报自动化。

监管价值:规范投资决策,实现投资规模与回报率的可视化监控。

"司库"管理系统

  • 账户余额全量自动采集:实时监控全级次资金状况,实现穿透式监管。
  • 全流程报销管理:业财深度融合,跨表勾稽校验自动化。
  • 资金风险预警:超额度、逾期账期自动阻断,防范资金风险。

监管价值:实现全级次资金穿透式监管,有效防范资金风险。

贸易业务管理

  • "四流比对":货/单/款/票全链路交叉校验,严防虚假贸易。
  • 一单一档穿透追溯:每笔贸易业务全程留痕,可追溯可审计。
  • 关联图谱识别:自动识别异常关联交易,防范融资性贸易违规风险。

监管价值:严防虚假贸易与融资性贸易违规风险。

资产管理系统

  • 全生命周期台账:资产从采购到报废全程数字化管理。
  • 跨公司调配审批:资产流动全程审批留痕,防止国有资产流失。
  • 扫码移动盘点:自动计提折旧,盘点效率提升 80%。

监管价值:动态监管资产流向,防止国有资产流失。

"三重一大"监管系统

  • 决策事项全程留痕:重大决策、重要人事任免、重大项目安排、大额度资金运作全程记录。
  • 会议纪要自动模板化:标准化会议记录,确保程序规范透明。
  • 数据联动:与司库/投资系统数据联动,实现跨系统交叉验证。
  • 可追溯审计:确保重大决策程序规范、透明、可追溯。

监管价值:确保重大决策程序规范、透明、可追溯。

通用管理模块集群

打通部门壁垒

智慧人力资源

穿透全级次组织架构,涵盖薪酬核算、绩效考核(KPI/OKR)、全流程招聘及干部档案管理,生成人力驾驶舱。

全生命周期合同管理

内置模板起草、法务智能审查、电子签章及到期自动提醒,合同管理效率提升 60%。

安全生产与风险管控

构建隐患排查治理"随手拍"、重大危险源动态监控及应急演练模拟系统。

辅助办公系统

包含法务支撑、智能印章、数字化档案、知识图谱及智慧物业管理。

AI 赋能

AI 小家智能工作平台,零门槛 AI 赋能

作为方案的创新引擎,AI 小家为组织提供安全合规、管理可控、零门槛使用的 AI 赋能能力。

🔒

安全合规

采用桌面端架构,实现 PII 敏感数据本地强制脱敏,业务文件处理不出本地,确保数据不出域。

⚙

管理可控

提供企业/部门/成员三级预算管控,支持阻断、通知或自动降级策略,实时追踪 AI 消费。

👍

零门槛使用

内置 23 项覆盖 HR、财务、法务的专业技能,支持自然语言对话完成多表合并、合同审查等复杂工作。

🔗

内部取数

AI 自动登录并理解内部系统(OA/ERP),实现全量分页数据提取,无需开发 API 对接。

💻

开发者集成

一键接入 Cursor、VS Code 等编程工具,统一计费与审计。

📄

多格式导出

分析结果可一键输出为 HTML 交互报告、PDF 或 PPT。

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